Transport si Livrare

Transport și Livrare

Costul transportului

Costul transportului este de 21,99 lei pentru orice localitate din România.

Asigurăm livrare gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 500 lei.

Taxa de transport este afișată în coșul de cumpărături și va fi menționată și pe factură.

Livrarea comenzii

Livrarea comenzilor se face exclusiv prin curier rapid, în toate localitățile din România.

• Comenzile plasate după ora 12:00 vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare.
• Comenzile sunt livrate la adresa completată de dvs. în formularul de comandă.
• Livrările se efectuează în intervalul 8:00 – 17:00. Vă rugăm să furnizați o adresă unde coletul poate fi recepționat în acest interval.

Durata livrării

Comanda dvs. va fi livrată în cel mai scurt timp posibil, după confirmarea comenzii primită pe email. În general, livrarea se realizează în 1–2 zile lucrătoare, însă în funcție de localitate sau perioada aglomerată, termenul se poate extinde până la maximum 3 zile lucrătoare.

Întârzieri sau probleme la livrare

Echipa Tuki.ro vă stă la dispoziție pentru a soluționa orice problemă legată de livrare. Ne puteți contacta oricând la:
📧 office@tuki.ro
📞 0754406482 (inclusiv WhatsApp)

Înainte de a semnala o întârziere, vă rugăm să:

• verificați dacă ați primit un email de confirmare sau notificare,
• verificați dacă nu ați primit o avizare de la firma de curierat,
• contactați curierul pentru reprogramarea livrării, dacă ați fost avizat.